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Última actualización: 30 de julio de 2026
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1. Datos personales que recabamos
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico.
- Datos de preferencias: tipo de yoga preferido, nivel de experiencia, horarios disponibles.
- Datos de salud: lesiones, condiciones médicas relevantes para la práctica (con consentimiento expreso).
- Datos de cuenta: usuario, contraseña (hash), rol (alumno, instructor, admin).
- Datos de pago: información de Mercado Pago para membresías y clases.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias:
- Gestionar su cuenta y suscripción.
- Agendar clases y sesiones personalizadas.
- Recomendar clases según sus preferencias.
- Procesar pagos de membresías.
Finalidades secundarias:
- Enviar recordatorios de clases y eventos.
- Compartir contenido de bienestar y yoga.
3. Transferencias de datos
Sus datos pueden ser transferidos a:
- Mercado Pago para pagos.
- Instructores para la personalización de clases.
- Plataformas de videoconferencia (Zoom, Google Meet) para clases en vivo.
4. Derechos ARCO
Ejercer sus derechos enviando solicitud a ventas@tiendasplatino.com.mx o llamando al 7775019249.
5. Seguridad
Implementamos encriptación y control de acceso.
6. Cambios
Notificaremos cambios por correo electrónico.